Hai acquistato un prodotto e vuoi restituirlo? Nessun problema!

🛍 Diritto di Recesso

Conformemente al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.

Per esercitare il recesso, è sufficiente inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email:
📧 gioielleriapagano@hotmail.com

📦 Condizioni per il Reso

Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e restituito nella confezione originale.

Non è possibile restituire articoli personalizzati o realizzati su misura (es. bomboniere o bijoux su ordinazione).

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Consigliamo l’uso di un servizio tracciabile per la restituzione.

💸 Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, procederemo al rimborso entro 14 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
Le spese di spedizione originarie (se presenti) non sono rimborsabili.